Tutti i campi sono obbligatori per la gestione dei resi.
Politiche di reso e Modulo Reso
SOSTITUZIONE
Se hai scelto GLS come corriere ti arriverà sulla mail e sul numero whatsapp (se inserito) dove potrai gestire il reso in autonomia.
Se hai scelto TNT come corriere ti manderemo sulla mail e sul numero whatsapp (se inserito) il documento di trasporto da stampare e mettere sul pacco.
Fai attenzione che il prodotto da rendere sia nelle stesse condizioni in cui è arrivato.
Il cliente dovrà supportare le spese di ritiro del prodotto e di rispedizione:
10,00 € per spedizioni Italia- 14,00 € per spedizione Isole e Calabria.
(nel caso l'importo del solo prodotto superi 89,00 € non sarà addebitata la rispedizione ma solo il ritiro 8,00 € Italia - 10,00 € Isole e Calabria.)
Se il prodotto ordinato è diverso da quello ricevuto, UNICO TAGLIE FORTI richiederà una o più foto provanti la difformità.
La Sostituzione verrà effettuata se il cliente la richiederà entro e non oltre i 14 giorni dal momento della consegna.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
RIMBORSO
Se hai scelto GLS come corriere ti arriverà sulla mail e sul numero whatsapp (se inserito) dove potrai gestire il reso in autonomia.
Se hai scelto TNT come corriere ti manderemo sulla mail e sul numero whatsapp (se inserito) il documento di trasporto da stampare e mettere sul pacco.
Fai attenzione che il prodotto da rendere sia nelle stesse condizioni in cui è arrivato.
Quando riceveremo il pacco verrai rimborsato tramite il metodo utilizzato per il pagamento delll'ordine.
Verranno detratti 8,00 € per il ritiro reso e 8,00 € per la spedizione d'andata nel caso in cui avessi beneficiato della spedizione gratuita, (nel caso fosse spedizione Italia)
Verranno detratti 10,00 € per il ritiro reso e 10,00 € per la spedizione d'andata nel caso in cui avessi beneficiato della spedizione gratuita, (nel caso spedizione su Isole e Calabria)
Se le spese di spedizione non saranno saldate non verrà emesso Rimborso o Sostituzione.
Il rimborso verrà effettuato se il cliente lo richiederà entro e non oltre i 14 giorni dal momento della consegna.
BUONO
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Fai attenzione che il prodotto da rendere sia nelle stesse condizioni in cui è arrivato.
Se vuoi restituire un prodotto o vuoi aspettare altri arrivi puoi trasformare l'importo speso in un Buono.
Potrai usufruirne tu o regalarlo a un amico, ti basterà compilare tutti i dati del modulo nella sezione Buono e arriverà al destinatario una mail con un Voucher dell'importo speso da poter utilizzare entro 6 mesi sul nostro sito.
Dall'importo del Buono verranno scalate solo le spese per il ritiro del reso, (8,00 € nel caso ritiro Italia- 10,00 € nel caso ritiro su Isole e Calabria)
UNICO TAGLIE FORTI di Minutolo Vincenzo & C. S.A.S.
P.IVA 04114290366
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