Tutti i campi sono obbligatori per la gestione dei resi.
Politiche di reso e Modulo Reso
SOSTITUZIONE
Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato (facendo attenzione che tutto sia intatto e come ricevuto.)
Se il prodotto ricevuto corrisponde a quello ordinato dal cliente è ammessa la sostituzione del prodotto con lo stesso prodotto ma di taglia e colore diversi.
Il cliente dovrà supportare le spese di ritiro del prodotto e di rispedizione:
10,00 € per spedizioni Italia- 13,00 € per spedizione Isole.
(nel caso l'importo del solo prodotto superi 89,00 € non sarà addebitata la rispedizione ma solo il ritiro.)
Se il prodotto ordinato è diverso da quello ricevuto, UNICOABBIGLIAMENTO richiederà una o più foto provanti la difformità.
La Sostituzione verrà effettuata se il cliente la richiederà entro e non oltre i 14 giorni dal momento della consegna.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
RIMBORSO
Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato (facendo attenzione che tutto sia intatto e come ricevuto.)
Quando riceveremo il pacco verrai rimborsato tramite il metodo utilizzato per il pagamento delll'ordine.
Verranno detratti 7,00 € per il ritiro reso e 7,00 € per la spedizione d'andata nel caso in cui avessi beneficiato della spedizione gratuita.
Se le spese di spedizione non saranno saldate non verrà emesso Rimborso o Sostituzione.
Il rimborso verrà effettuato se il cliente lo richiederà entro e non oltre i 14 giorni dal momento della consegna.
BUONO
Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato (facendo attenzione che tutto sia intatto e come ricevuto.)
Se vuoi restituire un prodotto o vuoi aspettare altri arrivi puoi trasformare l'importo speso in un Buono.
Potrai usufruirne tu o regalarlo a un amico, ti basterà compilare tutti i dati del modulo nella sezione Buono e arriverà al destinatario una mail con un Voucher dell'importo speso da poter utilizzare entro 6 mesi sul nostro sito.
Dall'importo del Buono verranno scalate solo le spese per il ritiro del reso.
In tutti e tre i casi provvederemo a richiedere due ritiri all'indirizzo fornitoci, se il cliente nonostante i due ritiri non venisse trovato dovrà spedire per proprio conto i prodotti con le rispettive spese di trasporto.